河南联通客服中心客服人员招聘简章

一、工作职责

工作内容：联通接听客服，接听用户来电，协助用户办理业务。

二、任职要求：

1.普通话标准；

2.男女不限，性格温和，有耐心；

3.大专及以上学历；有相关客服经验可以放宽学历至高中、中专（但需要能提供毕业证）

4.年龄18-35岁。

三、上班时间

早8：00-晚22:00之间排班，早上班，早下班（每天排班时长8-9小时），月休5-6天；

晚22点下班每次补贴15元，20:30-21:30下班每次补贴5元。

法定节假日值班按劳动法规定发放三倍工资。

四、薪资

培训期：18天左右（目前暂定，会根据课程进度安排调休），按出勤天数计发60元/天，培训后第一批考核通过人员，每人额外奖励20元/天。自行放弃无培训补助。

试用期：2个月，综合薪资在3-4K。

转正期：综合薪资4-6K/月，上不封顶，多劳多得。

五、福利

1.签订正式劳动合同或者实习/见习协议，享受公司正式员工待遇；

2.工作地点：在郑州市金水区北三环商都网 。环境优美，中央空调；

3.交通便利，地铁2号线北三环站下车，公交185路、186路、B302路、B3路、B52路、G69路，到北三环金台路站下；

4.丰富多彩的团队活动，享受各类节假日福利发放，年终奖励等。

六、晋升渠道:

一线员工—--投诉/培训师-督导-运营经理,正华电讯为一线员工提供良好的升职通道和广阔的发展平台