【工作职责】：
1，根据公司提供的客户资源，按照标准与学员联系、沟通、打标签、建群、维护；
2，负责学员到课率、作业提交率，进行课后作业批改及反馈；
3，负责学员班级群维护与答疑，学员家长问题解答等，增强客户粘度，建立客户信任和伙伴关系；
4，通过专业的课程服务和群内运营，挖掘客户需求，完成每期客户续费目标；
5，定期参加公司关于产品的培训，增加个人行业知识，更新教育资讯，为家长孩子提供更好的咨询服务。
6，根据学生成绩及学习情况，通过1v1电话或视频，进行学习规划沟通；为最终续班率负责；