岗位职责：
1、回访客户，了解客户使用情况，解决客户相关问题，提高客户满意度
2、根据公司提供名单，协助与问题用户进行核实，查询及反馈，引导用户进行相关操作处理等

任职要求：
1、本科以上学历，机械工程，商务英语等相关专业，英语6级、专业四级、八级；
2、英语流利，有客服经验经验者优先；
3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和学习能力。